A negociação é feita exclusivamente pelo número oficial (41) 99544-0115, garantindo agilidade, segurança e praticidade.
Segundo o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, todo o processo ocorre dentro do sistema da Companhia.
As parcelas renegociadas passam a ser cobradas diretamente na fatura mensal, juntamente ao consumo.
Ele reforça que a empresa não envia boletos, nem solicita pagamentos por Pix para terceiros.
O Água em Dia + oferece condições diferenciadas, com isenção de multa e juros de mora.
A entrada pode ser reduzida para apenas 5% do valor negociado, e o parcelamento varia de 24 a 120 vezes, dependendo do perfil do cliente.
O programa atende consumidores residenciais, comerciais, industriais e condomínios sociais.
De acordo com o gerente-geral comercial, Sergio Augusto Portela, o objetivo é facilitar o acesso à negociação de forma segura e totalmente adaptada à capacidade financeira do cliente.
O programa também oferece descontos nos juros de parcelamento:
Para clientes particulares, as dívidas podem ser divididas em até 48 vezes, com juros de 0,73% ao mês, metade da taxa atual da Sanepar.
Para clientes com tarifas diferenciadas, como beneficiários do Água Solidária, não há valor de entrada, e o parcelamento pode chegar a 60 vezes, com juros reduzidos para 0,36% ao mês.
Uma das grandes novidades é a possibilidade de renegociar dívidas judicializadas, permitindo o encerramento dos processos e a regularização total do cadastro.
Nesse caso, as condições variam conforme o valor devido, e o parcelamento pode ser feito em até 60 vezes.
Honorários e custas judiciais devem ser negociados separadamente.
Como participar
Para renegociar pelo WhatsApp, basta acessar o canal oficial, escolher a opção 3 – Emitir segunda via/Analisar consumo, e novamente a opção 3 – Negociar meus débitos/análise de conta. O cliente deve informar o número de matrícula para que o sistema apresente os dados e os débitos pendentes.
Será necessário enviar versões digitais de RG ou CNH, CPF e documento do imóvel (como IPTU, escritura ou contrato de compra e venda).
Além do WhatsApp, a renegociação também está disponível pelo telefone 0800 200 0115 ou presencialmente nas centrais de atendimento. O programa terá duração de 180 dias, com término previsto para maio de 2026.
O pagamento das parcelas será realizado exclusivamente via conta mensal de água/esgoto, sendo a primeira cobrança feita no mês seguinte à negociação. Em imóveis alugados, o número de parcelas é limitado à vigência do contrato de locação.
Fonte: Tribuna do Paraná
Da redação/ Maria Farias
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