domingo, 26 de abril de 2020

O Aplicativo Caixa Tem não está funcionando no momento, o saque do auxílio de R$ 600 começa segunda (27), nas lotéricas e caixas eletrônicos


 Os beneficiados pelo auxílio emergencial já pode realizar o saque em espécie dos R$ 600 a partir de segunda-feira (27). 

O calendário divulgado pela Caixa Econômica Federal vale para quem recebe o dinheiro pela conta poupança digital. 

Os saques poderão ser feitos em caixas eletrônicos e nas lotéricas. 

A Caixa organizou um cronograma, para garantir que não haja aglomeração nas agências bancárias. 

Quem pode sacar na segunda-feira (27) são os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro. 

Os trabalhadores que vão poder sacar são aqueles que se inscreveram pelo site ou pelo aplicativo da Caixa. 

Para receber, o beneficiário deve gerar uma senha no aplicativo ‘Caixa Tem’.

Desde a última semana, o aplicativo vem apresentando problemas para quem tentar acessar e movimentar o valor, que não pode ser sacado. 

“Estou tentando desde a sexta-feira [dia 17] ter acesso ao dinheiro, mas não consigo entrar no aplicativo, só dá erro”, explicou Eduardo da Cunha. 

Questionada sobre como resolver o problema, a Caixa Econômica Federal, respondeu em nota dizendo que tem recebido muitos acessos e ajustes estão sendo feitos. 

Quando posso fazer o saque? 

A Caixa organizou um cronograma para o saque do auxílio, com o objetivo de evitar aglomerações nas agências e unidades lotéricas, expondo empregados, parceiros e clientes ao risco de contágio do coronavírus. 

Os recursos que já foram creditados na poupança digital podem ser utilizados por meio do app ‘Caixa Tem’ para pagamentos e transferências, entre outros serviços. 

Confira o calendário de saque em espécie da poupança digital sem cartão nos canais de autoatendimento e lotéricas: 

27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro 
28 de abril – nascidos em março e abril 
29 de abril – nascidos em maio e junho 
30 de abril – nascidos julho e agosto 
04 de maio – nascidos em setembro e outubro 
05 de maio – nascidos em novembro e dezembro

Como realizar transações pelo aplicativo?

Para quem se inscreveu para receber o auxílio de R$ 600 pelo site ou pelo aplicativo da Caixa, os pagamentos começaram na semana anterior. 

Os depósitos foram feitos nas contas digitais, abertas automaticamente pela Caixa na hora da inscrição, ou em uma conta existente indicada pelo trabalhador.

Nestes casos, quem já recebeu pode movimentar o dinheiro pelo aplicativo ‘Caixa Tem’, fazendo transferências ou pagando boletos pelo aplicativo. 

A lei que criou o auxílio emergencial não permite que os bancos cobrem dívidas dos R$ 600.

O app ‘Caixa Tem’ é usado pelos trabalhadores que não tinham conta em banco. 

Neste caso, a Caixa criou uma conta poupança digital e as movimentações são feitas pelo aplicativo.

DA REDAÇÃO/ MARIA FARIAS





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